Return Policy

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We offer refund and/or exchange within the first 30 days of your purchase. If 30 days have passed since your purchase, you will not be offered a refund and/or exchange of any kind.

Eligibility for Refunds and Exchanges:

• Tu artículo debe estar sin usar y sin abrir y en las mismas condiciones en que lo recibió.
• El artículo debe estar en la caja original.
• Para completar tu devolución, requerimos un recibo o comprobante de compra.
• Solo se pueden reembolsar los artículos de precio regular; los artículos de venta no se pueden reembolsar.
• Si el artículo en cuestión fue marcado como un regalo cuando fue comprado y se envió directamente a usted, recibirás un crédito de regalo por el valor de tu devolución.

Cambios (si es aplicable)

We only replace items if they are faulty or damaged. If you need to exchange it for the same item, please email us at and send your item to: (Relevant address).

Exempt Goods

The following goods are exempt from refunds:

• Gift cards (gif cards).
• Algunos artículos de salud y cuidado personal.
• Cualquier artículo que no se encuentre en su estado original, esté dañado o falte una parte por razones que no se debieron a nuestro error.
• Cualquier artículo que se devuelva más de 30 días después de la entrega.

Una vez que se reciba e inspeccione tu devolución, te enviaremos un email para notificarte que hemos recibido tu artículo devuelto. También te notificaremos la aprobación o el rechazo de tu reembolso.

If approved, then your refund will be processed and a credit will automatically be applied to your credit card or original payment method, within a certain number of days.

Late or missing refunds

If you haven't received a refund yet, first check your bank account again. Next, contact your credit card company. It may take some time before your refund is officially posted.

If you have done all this and still have not received your refund, please contact us at (email and/or phone number).

Shipment

Please do not return the product to the manufacturer. It must be delivered to the office 10 Ave. Las Cumbres Suite 201 Guaynabo, PR.

You will be responsible for returning your item to the office.

Shipping costs are non-refundable. If you receive a refund, the cost of return shipping will be deducted from your refund.

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